E-commerce
Catalogue, panier, paiement, commandes et comptes clients : nous créons et faisons évoluer des boutiques en ligne sur mesure, adaptées à votre catalogue et à votre logistique.
Les enjeux
La plupart des abandons ont des causes techniques ou ergonomiques identifiables.
Images non optimisées et thèmes surchargés ralentissent la navigation, surtout sur mobile.
Trop d’étapes, trop de champs ou des frais découverts au dernier moment font abandonner le panier.
Produits, stocks et commandes mis à jour à la main, avec des écarts entre la boutique et la réalité.
Fiches dupliquées, catégories mal structurées et URLs peu lisibles pénalisent le référencement.
Fonctionnalités
Nous développons les fonctionnalités dont vous avez besoin, du catalogue au suivi après-vente. La boutique Greenlab Solutions suit cette logique : catalogue, panier et comptes clients.
Variantes, attributs, photos optimisées, filtres et recherche.
Tunnel court, commande avec ou sans compte, calcul des frais de livraison.
Intégration de passerelles de paiement adaptées à votre marché, et paiement à la livraison si vous le proposez.
Statuts, factures, notifications client et suivi des expéditions.
Suivi des quantités, alertes de rupture, codes promo et remises.
Historique des commandes, adresses enregistrées et réachat simplifié.
Notre approche
Nous partons de votre façon de vendre : types de produits, zones de livraison, moyens de paiement et organisation interne.
Chaque étape du tunnel est pensée pour réduire les frictions, en particulier sur mobile.
Une administration conçue pour vos équipes : ajout de produits, traitement des commandes, exports.
Une base technique qui supporte la croissance du catalogue et du trafic.
Suivi des ventes, des paniers abandonnés et des pages les plus consultées.
Sur une boutique, chaque seconde compte. Nous optimisons en priorité les pages qui vendent : listes de produits, fiches et panier.
Une boutique bien structurée est mieux comprise par les moteurs de recherche. Le classement reste lié à vos contenus et à la concurrence.
Votre boutique échange avec vos outils et vos prestataires.
Processus
Un lancement préparé, testé de bout en bout.
Produits, cibles, zones de livraison, moyens de paiement et organisation interne.
Navigation, fiches produits et tunnel de commande validés avant le développement.
Boutique, back-office et intégrations avec vos prestataires.
Reprise ou saisie des produits, des catégories et des visuels.
Commandes de test complètes : paiement, e-mails, facturation et expédition.
Mise en ligne, suivi des premières ventes et ajustements.
Une boutique sur mesure, sans dépendance à des extensions multiples.
FAQ
Nous intégrons les passerelles de paiement compatibles avec votre activité et votre pays, ainsi que le paiement à la livraison si vous le proposez. Le choix du prestataire se fait avec vous selon les frais, les cartes acceptées et les délais de versement.
Oui. Nous reprenons produits, clients et commandes lorsque c’est techniquement possible, et mettons en place des redirections pour préserver votre référencement.
Oui. Le back-office est conçu pour vos équipes, et nous accompagnons sa prise en main.
Oui. Une grande partie des achats se fait sur smartphone : le parcours d’achat est conçu et testé en priorité sur mobile.
Dans la plupart des cas, oui, par API ou par échanges de fichiers. Nous vérifions la faisabilité avec votre outil actuel pendant le cadrage.
Expertises associées
Présentez-nous votre catalogue et votre organisation : nous revenons vers vous avec une première approche et les prochaines étapes.
